रिपोर्ट : अजीत कुमार
दिल्ली पुलिस ने दिल्ली में दो नई 24 x 7 हेल्प लाइन 155270 और 155271 शुरू की हैं। ये इमरजेंसी हेल्प लाइन पुलिस कंट्रोल रूम द्वारा संचालित की जा रही हैं।
मोब लिंचिंग या भीड़ हिंसा की किसी भी घटना से संबंधित कॉल प्राप्त करने के लिए पहली हेल्प लाइन नंबर 155270 उपलब्ध है। कोई भी व्यक्ति पीड़ित या गवाह इस 24 x 7 हेल्प लाइन नंबर पर ऐसी किसी भी घटना की सूचना दे सकता है। यह हेल्पलाइन नंबर एपेक्स कोर्ट के निर्देशों के अनुपालन में पेश किया गया है कि इस तरह के कृत्यों से निपटने के लिए और भीड़ हिंसा की घटनाओं के दौरान निजी और साथ ही निजी संपत्तियों के नुकसान को रोकने के लिए एक प्रतिक्रिया प्रणाली शुरू की जा सकती है।
दिल्ली में शोर प्रदूषण से संबंधित कॉल प्राप्त करने के लिए दूसरी हेल्प लाइन नंबर 155271 शुरू की गई है। शोर प्रदूषण या ध्वनि प्रदूषण एक ऐसा खतरा है जो शारीरिक और साथ ही किसी व्यक्ति के मनोवैज्ञानिक स्वास्थ्य पर प्रभाव डालता है। शोर प्रदूषण से राहत प्रदान करने के लिए, इस नई हेल्प लाइन नंबर की शुरुआत की गई है, ताकि जनता ध्वनि प्रदूषण की शिकायतें मसलन डीजे, लाउड स्पीकर, पब्लिक एड्रेस सिस्टम, साउंड एम्पलीफायरों, 5 केवी या उससे अधिक के जेनरेटर, सरीखे उपकरणों की शिकायत कर सकें। ऐसे साउंड सिस्टम का उपयोग करने वाले किसी भी उल्लंघनकर्ता के खिलाफ कॉल पर कार्रवाई तुरंत की जाएगी, चाहे वह स्थैतिक स्थान या वाहन पर फिट की गई हो। माननीय एनजीटी के निर्देशों के अनुपालन में यह शोर प्रदूषण हेल्प लाइन शुरू की गई है, जिसमें माननीय एनजीटी ने आदेश दिया है कि ध्वनि प्रदूषण को नियंत्रित करने और ध्वनि प्रदूषण के खतरों के बारे में जनता को जागरूक करने के लिए प्रभावी कदम उठाए जाएं।
ये हेल्प लाइन 24x7 चालू रहेंगी और चौबीसों घंटे सार्वजनिक रूप से उपलब्ध रहेंगी और शोर और भीड़ हिंसा से संबंधित कॉल पर पीसीआर वैन और स्थानीय पुलिस द्वारा त्वरित कार्रवाई की जाएगी। इन नई शुरू की गई हेल्प लाइनों का उद्देश्य भीड़ की हिंसा या शोर प्रदूषण से संबंधित कॉलों की शिकायतों में त्वरित और पेशेवर प्रतिक्रिया और कार्रवाई सुनिश्चित करना है।
